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事業(yè)單位結構化小組面試的回應技巧

在結構化小組面試中,考生互評結束后,會進行考生回應??忌貞A段是指,針對其他考生對自己的點評進行依次回應。需要注意的是,每名考生的回應都需要按照既定順序進行,每次回應時間一般不超過1分鐘。

高質量的回應能夠向考官展示,考生具備一定的理解、分析、應變的能力,甚至能在對方指出切實問題的前提下,實現(xiàn)能力展示的“翻盤”。下面中公教育為大家介紹在結構化小組面試中的回應技巧。

【點評及回應規(guī)則】

1.三人一組時,考生互評階段的發(fā)言順序:

A號考生集中依次評論B、C號考生;B、C號考生依次表態(tài)回應。

B號考生集中依次評論C、A號考生;C、A號考生依次表態(tài)回應。

C號考生集中依次評論A、B號考生;A、B號考生依次表態(tài)回應。

2.四人一組時,考生互評階段的發(fā)言順序:

D號考生集中依次評論A、C號考生;A、C號考生依次表態(tài)回應。

A號考生集中依次評論B、D號考生;B、D號考生依次表態(tài)回應。

B號考生集中依次評論C、A號考生;C、A號考生依次表態(tài)回應。

C號考生集中依次評論D、B號考生;D、B號考生依次表態(tài)回應。

3.兩人一組時,考生互評階段的發(fā)言順序:

B號考生評論A號考生;A號考生表態(tài)回應。

A號考生評論B號考生;B號考生表態(tài)回應。

【回應技巧】

針對“質疑式點評”的回應,一般分為“問題存在”的回應,和“問題不存在”的回應,兩種回應情況,考生需要認真傾聽對方的點評,冷靜分析,繼而作出相應判斷。

1.“問題存在”(即對方點評的問題確實存在)的回應:

一句話表明態(tài)度+簡要修正自身答題內容+吸取經驗教訓

參考話術:

“感謝A號考生對我第二題的點評,確實經過您的建議后,我覺得我的答案可以在……部分進行修正??赡苁怯捎?hellip;…,導致我出現(xiàn)了這個問題,今后我會吸取……教訓,避免再次出現(xiàn)類似問題,再次感謝A號考生。”

“感謝A號考生對我第二題的點評,我覺得我確實存在您剛才說的……問題,那么我也借此機會對答案做進一步的修正。除了您剛才為我做的改動之外,我還想到了……,我覺得這樣結合會更好,感謝您對我答案的完善!”

2.“問題不存在”(即對方點評的問題你不認可)的回應:

一句話表明態(tài)度+簡要復述相關答題內容+收尾

參考話術:

“針對A號考生提出的問題,我持有不同的意見,我覺得我并不存在……問題。這部分我的具體表述是……,我想要表達的意思是……,其實與您所補充的內容本質上來說是一致的,但是還是感謝您的傾聽。”

“感謝A號考生對我的點評,您點評的很深刻/有見地,但是您說的問題并不是我想表達的本意/不符合我的答題邏輯。您的意思是……,而我的表述和意思是……??赡苁怯捎谖覀兛磫栴}的角度/對題干分析的切入點不同,所以才會讓您有了誤會,也感謝您給我提供了一個全新的思路,謝謝!”

【備考建議】

考生可以與一起備考的小伙伴組成學習小組,也可以選擇一些刷題班次,進行點評回應訓練。在回應訓練過程中可以不拘泥于參考話術,只要能簡明扼要的表達自己的想法均可為有效回應。練習時可以進行視頻錄制,以便進行復盤,重點查看自己是否能夠準確理解對方的點評、回應內容是否具有針對性、回應態(tài)度是否禮貌謙遜等,勤加練習方可熟能生巧。

(責任編輯:李明)

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